小区电梯坏了物业不维修，可能存在以下特殊情况或例外情形，影响问题的处理：
1. 电梯损坏属于人为破坏：如果电梯损坏是由个别业主故意破坏（如踢踹电梯门、强行扒门），物业可能先要求破坏者承担维修责任，若无法找到破坏者，再从公共维修基金中支出费用维修，此时物业的维修义务会因第三方责任而延迟或变更。
2. 物业以公共维修基金不足为由拒修：根据《住宅专项维修资金管理办法》，电梯维修属于公共维修基金的使用范围，若物业称基金不足，需先由业主委员会或物业组织业主补缴或申请使用应急维修资金，此时维修流程会变长，物业的维修责任需结合基金使用情况确定。
3. 小区未成立业主委员会：若小区无业委会，业主单独投诉或维权的力度较弱，需先联合其他业主推选代表，或由街道办指导成立临时维权小组，才能更有效地与物业和相关部门沟通，处理时间会相对延长。
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针对小区电梯坏了物业不维修的投诉问题，我们可以依据相关法律规定明确物业的责任。
根据《物业管理条例》（2018年修订）第三十五条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”

结合您的问题，电梯属于小区公共设施，若物业服务合同中明确约定物业对电梯有维修养护义务，物业未履行该义务即违反合同约定。同时，即使合同未明确，根据《物业管理条例》的强制性要求，物业也需保障公共设施正常运行，因此您有权要求物业维修，投诉时可依据该条款证明物业的法定责任。
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小区电梯坏了物业不维修，您可以通过向相关部门投诉来维护权益。
1. 最直接的投诉途径是向当地住房和城乡建设部门（如住建局物业科）或物业管理协会投诉。

2. 若存在以下不同情况，处理方式有所区别：
- 如果小区已成立业主委员会，可由业主委员会代表全体业主与物业协商，协商无果后向主管部门投诉；
- 如果物业以“资金不足”为由拒修，需确认物业费是否已专款专用，若未按规定使用维修资金，可向住建部门投诉资金挪用问题；
- 如果电梯损坏属于人为破坏，需先报警固定证据，再要求破坏者承担维修责任，物业未及时协调的，仍可投诉物业履职不当。
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小区电梯坏了物业不维修，可能存在以下法律风险点：
1. 安全事故风险：电梯长期损坏不维修，可能导致业主在使用过程中（如电梯突然停运、轿厢坠落）发生人身伤害事故，此时物业因未履行维修义务，需承担赔偿责任。例如，某小区电梯门故障未修，业主被夹伤，物业最终赔偿医疗费和误工费。
2. 诉讼时效风险：根据《民法典》规定，物业合同纠纷的诉讼时效为3年，若业主一直未采取投诉或诉讼等维权措施，超过时效后再主张权利，可能丧失胜诉权。例如，业主因电梯坏了拖延3年未投诉，3年后起诉物业时，物业以超过诉讼时效抗辩，法院可能驳回业主的诉讼请求。

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